FAQ
Search
FAQ
안녕하세요, 모잇 고객센터입니다
여기에서 주문/결제, 배송, 환불, 계정 관리 등 서비스 이용에 필요한 모든 도움말을 확인하실 수 있어요. 문의가 필요하신 경우, 아래 채널을 통해 연락해 주세요.
카카오톡 1:1 문의:
http://pf.kakao.com/_xkxlgkn
오류·버그 신고:
moit@modive.me
상품을 반품/교환하고 싶어요.
주문/결제
상품을 반품/교환하고 싶어요.
주문/결제
예약구매 상품은 교환이나 반품이 가능한가요?
주문/결제
예약구매 상품은 교환이나 반품이 가능한가요?
주문/결제
어떤 경우에 반품이나 교환이 불가능한가요?
주문/결제
어떤 경우에 반품이나 교환이 불가능한가요?
주문/결제
변심으로 상품을 교환/반품하고 싶어요.
주문/결제
변심으로 상품을 교환/반품하고 싶어요.
주문/결제
배송은 얼마나 걸리나요?
주문/결제
배송은 얼마나 걸리나요?
주문/결제
예약구매 상품은 언제 배송되나요?
주문/결제
예약구매 상품은 언제 배송되나요?
주문/결제
예약구매 일정이 변경되면 어떻게 알 수 있나요?
주문/결제
예약구매 일정이 변경되면 어떻게 알 수 있나요?
주문/결제
배송완료라고 되어 있는데 상품을 받지 못했어요.
주문/결제
배송완료라고 되어 있는데 상품을 받지 못했어요.
주문/결제
불량 상품을 배송 받았어요.
주문/결제
불량 상품을 배송 받았어요.
주문/결제
주문한 것과 다른 상품을 배송 받았어요.
주문/결제
주문한 것과 다른 상품을 배송 받았어요.
주문/결제
배송을 받았는데 주문 상품이 일부 누락되었어요.
주문/결제
배송을 받았는데 주문 상품이 일부 누락되었어요.
주문/결제
비회원 구매는 불가한가요?
주문/결제
비회원 구매는 불가한가요?
주문/결제
주문한 상품의 배송지를 변경하고 싶어요.
주문/결제
주문한 상품의 배송지를 변경하고 싶어요.
주문/결제
주문한 상품을 변경하고 싶어요.
주문/결제
주문한 상품을 변경하고 싶어요.
주문/결제
주문을 취소하고 싶어요.
주문/결제
주문을 취소하고 싶어요.
주문/결제
배송 중인데 주문을 취소할 수 있나요?
주문/결제
배송 중인데 주문을 취소할 수 있나요?
주문/결제
환불은 어떻게 진행되나요?
주문/결제
환불은 어떻게 진행되나요?
주문/결제
충전 캐시는 언제까지 사용할 수 있나요?
주문/결제
충전 캐시는 언제까지 사용할 수 있나요?
주문/결제
충전 캐시 환불이 가능한가요?
주문/결제
충전 캐시 환불이 가능한가요?
주문/결제
‘일시적 오류가 발생했어요’라는 메시지가 떠요.
서비스 이용
‘일시적 오류가 발생했어요’라는 메시지가 떠요.
서비스 이용
건의는 어디서 하나요?
서비스 이용
건의는 어디서 하나요?
서비스 이용
다른 사람이 제 대화/플레이 내용을 볼 수 있나요?
서비스 이용
다른 사람이 제 대화/플레이 내용을 볼 수 있나요?
서비스 이용
오류 신고는 어떻게 하나요?
서비스 이용
오류 신고는 어떻게 하나요?
서비스 이용
실수로 채팅을 삭제했어요. 복구할 수 있나요?
서비스 이용
실수로 채팅을 삭제했어요. 복구할 수 있나요?
서비스 이용
SNS 간편 로그인은 어떻게 하나요?
계정 및 로그인
SNS 간편 로그인은 어떻게 하나요?
계정 및 로그인
Load more