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어떤 경우에 반품이나 교환이 불가능한가요?

Category
주문/결제
Frequently Asked
Status
입력중
날짜
다음과 같은 경우에는 반품 및 교환이 불가합니다.
•
소비자 책임으로 상품이 손상·훼손된 경우
•
상품을 사용하거나 개봉하여 가치가 감소한 경우
•
시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 하락한 경우
•
주문 제작 상품, 복제 가능한 상품(CD, DVD, 잡지, 화보집, 사진 등)의 포장이 훼손된 경우
•
디지털 콘텐츠 제공이 이미 시작된 경우
•
그 외 「전자상거래법」 및 소비자보호법에서 정한 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우